Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de formations vidéo en ligne proposées sur la plateforme Formations IA, éditée par [À COMPLÉTER : nom légal de l'éditeur], immatriculé sous le numéro RCCM [À COMPLÉTER : numéro RCCM].

2. Formations proposées

Formations IA propose des formations vidéo consacrées à l'intelligence artificielle et aux agents de code (Claude Code, Codex, Antigravity…), organisées en cours composés de leçons. Certaines formations sont gratuites, d'autres payantes ; le prix et le contenu de chaque formation sont affichés sur sa page dédiée avant tout achat.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement par mobile money (T-Money, Flooz) est en cours de mise en place directement sur le site. En attendant sa disponibilité, l'inscription à une formation payante se fait via contact direct (support WhatsApp en pied de page) pour convenir des modalités de paiement.

L'achat d'une formation donne droit à un accès à vie à son contenu, pour un usage strictement personnel.

4. Accès aux formations

Après inscription ou paiement, l'accès à la formation est immédiat depuis un compte personnel. Les formations sont accessibles sur ordinateur et sur mobile, sans limite de durée, tant que le service reste en activité.

5. Certificat

Chaque formation propose un quiz de validation des acquis. Un score minimum (généralement 70 %) est requis pour obtenir un certificat. Ce certificat comporte un code unique, vérifiable publiquement sur la page dédiée du site.

6. Droit de rétractation et remboursement

Compte tenu de la nature numérique du contenu (accès immédiat aux vidéos), le droit de rétractation peut être limité une fois le contenu consulté, conformément aux règles applicables aux contenus numériques. Toute demande de remboursement est étudiée au cas par cas : contacte le support WhatsApp en pied de page en expliquant ta situation.

7. Responsabilité

Formations IA s'engage à vérifier le contenu technique de ses formations sur la documentation officielle des outils présentés. Les outils tiers (Claude Code, Codex, Antigravity…) évoluant rapidement, certaines captures ou détails d'interface peuvent évoluer après la mise en ligne d'une formation ; cela ne remet pas en cause la validité de l'achat.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit togolais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux togolais compétents seront seuls saisis.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces CGV, utilise le support WhatsApp accessible depuis le pied de page.